1、无忧草推行“规范专业、挑战自我、提升素养、塑造形象”的方针,在原有社区月嫂服务中心的基础上,扩大了出口师资技术力量,特邀婴幼儿和妇产科提供技术支持加强业务管理,提高服务水平,为母婴提供高标准、严要求的服务,是符合当今孕妇和婴幼儿护理的社会化需求。
2、公司对派出的服务人员实行员工式管理模式,定期了解思想动态。每月回公司半天进行培训,提高服务意识,增强技能,使之更好为您服务。
3、公司将鉴于服务人员的工作表现,客户的反馈意见定期的量化考核,专业护士长的质量跟踪督导等综合评价,将服务人员分为普通、优秀、特级、明星四个等级。
4、公司还为服务人员准备的滚动式学习班:有营养配餐、产褥常识、新生儿疾病观察与护理、礼仪化妆、辅食制作、早教开发、益智游戏、心理指导等。 理论与实践相结合的培训,让服务人员做到服务一户,提高一层,不断的提高自身素养。 |